Hoạt động hỗ trợ cộng đồng nhà bán hàng được mTom triển khai đa dạng, quy mô, diễn ra thường xuyên theo các chiến dịch và phủ sóng trên toàn bộ các kênh hỗ trợ người bán chính thức của mTom.
Sàn TMĐT mTom – Đơn vị trực thuộc Tạp chí Thương gia & Thị trường (Cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam – VECOM). Ứng dụng thuộc bản quyền của Tạp chí Thương gia & Thị trường và Công ty Cổ phần Truyền Thông Liên Kết Toàn Cầu, hướng đến phương châm kinh doanh “kết nối thương gia, phát triển thị trường”.
Hỗ trợ người bán thông qua nhiều hình thức
Miễn phí giao dịch
mTom không thu phí theo đơn hàng thành công, điều này có nghĩa khi trở thành nhà bán hàng của mTom, mọi giao dịch của bạn với khách hàng đều là MIỄN PHÍ.
Khối lượng khách hàng khổng lồ
Với hàng chục triệu thành viên tích cực mua sắm, mTom là một sàn TMĐT tiềm năng để bán hàng và phát triển kinh doanh. Đặc biệt phù hợp với những nhà bán hàng muốn tối ưu nguồn lực bởi mTom sẽ không thu chiết khấu (free) – đây là cách tối ưu chi phí nhất để bán hàng.
Dễ sử dụng
mTom thực sự là một nền tảng dễ sử dụng cho dù bạn là một người bán hàng, một chi nhánh, một công ty hay một khách hàng. Từ tài khoản người dùng có thể nhanh chóng trở thành nhà bán hàng với tick xanh kèm theo chỉ với thao tác đơn giản. Tất cả việc quản trị gian hàng và mua hàng đều được tích hợp chung một phần mềm và được chia thành các phân hệ riêng có tính năng điều hướng rõ ràng, bạn không gặp phải sự bất tiện khi phải truy cập sang nền tảng thứ 3 để quản trị việc bán hàng.
Cơ sở hạ tầng giúp chốt đơn thành công
mTom có một cơ sở hạ tầng phần mềm tuyệt vời để hỗ trợ nhà bán hàng. Nền tảng được chia thành các phân hệ: Bảng tin (Cộng đồng người dùng) để hỗ trợ nhà bán hàng tạo ra tệp data khách hàng tiềm năng, Video (Short Video) hỗ trợ cho nhà bán hàng có thể đưa sản phẩm một cách thực tế nhất với khách hàng, Liên hệ và Tin nhắn giúp cho các nhà bán hàng hay khách hàng có thể kết nối với nhau chốt đơn dễ dàng nhất.
Sự hỗ trợ tuyệt vời
Hệ thống KAM của mTom sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 với mục tiêu bán được nhiều hàng nhất thông qua nền tảng.
Với tiêu chí ấy, người bán mTom còn có thể tháo gỡ các khúc mắc trong quá kinh doanh một cách linh hoạt nhờ vào đội ngũ KAM, nhân viên hỗ trợ gian hàng, hệ thống hotline giải đáp thông tin.
Đón đầu xu hướng công nghệ
mTom đã hợp tác cùng AZNFTs và Aiza World để phát triển nền tảng Quà tặng kỹ thuật số Blockchain dành cho mọi nhãn hàng và khách hàng. Theo đó, bạn có thể phát hành Quà tặng kỹ thuật số (Blockchain) cho thương hiệu, sản phẩm hoặc kết hợp cùng KOLs, KOCs của mTom để tạo ra trải nghiệm hoàn toàn mới chưa từng xuất hiện trước đây.
Có thể thấy, việc hỗ trợ người bán bằng nhiều hình thức khác nhau là một lợi điểm giúp nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận với việc kinh doanh trên mTom mà không vấp phải nhiều rào cản. Đặc biệt, thông tin kiến thức trên các kênh sẽ được cập nhật liên tục, hỗ trợ người bán thích ứng với môi trường kinh doanh biến đổi từng ngày.
PV
